2014年可谓广州“微医院”元年，各大医院纷纷开通微信公众号。除了可预约挂号、自助导医甚至微信诊断，还利用公众号推介“大腕”名医，送免费检查等“福利”，放低身段吸引“粉丝”。

文/广州日报记者任珊珊

中山大学附属第六医院近日试水“微信出诊”。怀疑自己患有鼾症的市民，只要按照要求，拍摄头颈部侧面、张口、伸舌等照片，并请伴侣帮助拍摄自己打鼾的微视频，一并发给公众号“中山六院睡眠医学中心”，就可以在三个工作日内得到医生的初步诊断。

今年以来，广州各大医院在微信公众号上一齐发力，各显神通。48家医院齐聚广州市卫生局打造的统一预约挂号微平台“广州健康通”，实行微信预约挂号。同时，各家医院借助微平台推出便民惠民服务，推动“公众号”扮演起“微医院”的角色。

此外，记者发现，医院也像淘宝店和运营公众号一样，为了吸引粉丝，争相举办各种“送福利”活动。

问题：微信挂号爽约令人头疼

目前，医院公众号的主要着力点仍在预约挂号上，但爽约问题令医院头痛。广州市卫生局最新数据显示，目前统一预约挂号系统预约总量超300万人次，有500人进入预约“黑名单”，3个月内禁止预约。记者从市卫生局获悉，网络爽约率其实并不算高，约为2%，这与预付挂号费有一定关系。

趋势：推动统一预约挂号系统

记者近日从广州市卫生局获悉，明年卫生部门继续推动统一预约挂号系统，明年一月，自建微信公众号和预约挂号平台口碑很好的广东省人民医院，也将加入“广州健康通”。市卫生局相关负责人透露，广东另一自建预约挂号系统的医疗大户中山一院“明年肯定加盟”。

医院公众号

能做哪些事？

1健康宣教

2停诊消息发布

3名医推介

4预约挂号

5自助导医

6验单查询

7支付医药费

8微信出诊